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FAQ


Les arrivées peuvent se faire dès 16h en toute autonomie (boite à clés). Nous sommes toutefois à votre écoute en cas d’arrivée plus tôt.

Le jour de votre départ, les chambres devront être libérées avant 11h.

Pour être confirmée, votre réservation doit être intégralement réglée par le biais de notre système de réservation en ligne avec paiement sécurisé.

Sur le site internet : Mastercard, Visa.
À distance : Virement bancaire

La taxe de séjour n’est pas incluse dans le prix de la chambre. Elle est payable par virement bancaire et est définie en fonction du nombre de personnes et de nuitées.

Avec vos clés de chambre, vous sera remis un badge pour ouvrir et fermer le portail d’entrée du Domaine.

Nos amis les animaux domestiques ne sont pas admis sur la propriété, hormis ceux qui veillent déjà sur le Domaine de Fresnoy.

Pour garantir le confort de tous, les chambres et la cuisine commune sont non-fumeurs. Des cendriers sont à votre disposition en extérieur à proximité des chambres. De même, afin d’éviter tout danger de départ de feu, il est formellement interdit de fumer sur le domaine et ses espaces aménagés.

Accès au domaine

Le domaine est situé dans le Pas de Calais – Hauts de France, facilement accessible en voiture (2h30 de Paris, 1h30 de Lille) ou en train (la gare la plus proche est Etaples – Le Touquet, à 30 minutes du Domaine). Le domaine est à 35 minutes de l’aéroport du Touquet Paris-Plage,

Possibilité de réserver un chauffeur privé VTC sur demande (course d’environ 45 euros TTC valable pour 1 à 4 personnes avec bagages).

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